支払ったハーツを確実に受け取りたいと思います。通常、アプリ内購入はすぐに配信されますが、場合によっては時間がかかることがあります。このような遅延が発生した場合、購入がまだ処理中であることを意味します。同じアイテムをすぐに購入する必要があるため、同じアイテムを再度購入する必要はありません。

24時間以上前に購入したものをまだ受け取っていない場合は、ゲームに対する支払いはすべてAppleによって処理されるため、iTunesサポートにお問い合わせください。こちらからアクセスできます：https://support.apple.com/

これらの手順が役に立たない場合は、領収書のスクリーンショットを添えてご連絡ください。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ゲームに戻りたいと思っています。