Definitivamente queremos asegurarnos de que recibas CORAZONES que hayas pagado. Si bien las compras en la aplicación generalmente se entregan al instante, pueden tomar más tiempo en algunas ocasiones. Cuando ocurren tales demoras, significa que la compra aún se está procesando. No hay necesidad de intentar comprar el mismo artículo nuevamente, ya que debería llegar pronto.

Si aún no ha recibido una compra realizada hace más de 24 horas, comuníquese con el soporte de iTunes ya que Apple procesa todos los pagos realizados para el juego. Puede contactarlos aquí: https://support.apple.com/

Si estos pasos no son útiles, contáctenos con una captura de pantalla del recibo.

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